Security & Service.
Sicurezza mobile.

Sempre a disposizione. Con il massimo della sicurezza.

Il servizio «Chiamata di emergenza» serve per ricevere aiuto in caso di emergenza. In caso di grave incidente, ad esempio con attivazione dell'airbag, la chiamata parte automaticamente. Se la tua Volkswagen rileva un incidente, il servizio si mette in comunicazione con il centralino per le chiamate di emergenza Volkswagen e invia tutte le informazioni necessarie al servizio di soccorso. È inoltre possibile chiamare manualmente aiuto con il semplice tocco di un pulsante.

• Trasmette i dati rilevanti al centralino per le chiamate di emergenza Volkswagen per un'assistenza rapida e personale
• Fornisce assistenza personale fino a quando non arrivano i soccorsi
• Può essere utilizzato in caso di incidenti di altri utenti della strada
• È già attivo dalla consegna del veicolo senza registrazione

È rassicurante quando l'auto si controlla da sola

La funzione di report sullo stato del veicolo consente di ricevere informazioni sullo stato attuale del veicolo prima di intraprendere un viaggio. Elenca e archivia le segnalazioni presenti e le scadenze di manutenzione prossime o già passate. Viene visualizzato inoltre lo stato attuale dei sistemi di assistenza alla guida.

• Crea report automatici dopo un certo periodo di tempo o al raggiungimento di una distanza definita
• Invia notifiche via e-mail non appena viene creato un report automatico sullo stato del veicolo
• Se viene richiesto un report sullo stato del veicolo, questo viene generato non appena l'auto si collega alla rete
• Mostra, ad esempio, informazioni sullo stato della pressione degli pneumatici, livelli dei liquidi, usura dei freni e intervalli di manutenzione

Il nostro Service: su misura per te

Per consentirti di vivere il massimo piacere di guidare in sicurezza, Volkswagen ti supporta nel coordinamento dei tuoi appuntamenti di service. Se è richiesto un intervento di manutenzione, i dati della tua Volkswagen vengono trasmessi al tuo Service Partner di fiducia.* A questo punto la tua officina ti contatterà e potrai concordare un appuntamento in tutta comodità.

• Informa su scadenze di manutenzione imminenti
• Il Service Partner Volkswagen può essere cercato e selezionato individualmente e in modo semplice nell’area clienti myVolkswagen oppure nell’app Volkswagen

* Maggiori informazioni sul trattamento dei dati sono reperibili nell’informativa sulla privacy al link seguente:  www.myvolkswagen.net/weconnect-legal-mod123

Per rimanere mobili, qualsiasi cosa accada

In caso di panne arriviamo rapidamente sul posto. Premendo un pulsante, potrete attivare il soccorso stradale nel veicolo e inviare i vostri dati di posizione e del veicolo al servizio di soccorso stradale Volkswagen. Un collaboratore o una collaboratrice vi darà una mano a individuare la causa della panne o potrà inviarvi all’occorrenza un veicolo di assistenza nel caso in cui il problema non possa essere risolto immediatamente.

Ottimizza i tuoi consumi

Una panoramica di numerosi dati di marcia personali: scopri la velocità media e la durata del viaggio per ottimizzare i consumi.

• I dati di marcia sono comodamente accessibili ovunque ti trovi
• Indicazione del tempo medio di percorrenza, della velocità, della distanza percorsa e del consumo medio
• Aggiornamento dei dati dopo ogni viaggio

Sentiti sempre al sicuro

Con il servizio “Porte e luci” puoi assicurarti comodamente via app se le porte della tua Volkswagen sono bloccate e le luci di posizione spente. Un rapido sguardo per una sensazione rassicurante.

• Possibilità di consultazione dei dati tramite app

Non rimanere mai indietro

Visualizza una panoramica dei dati più importanti relativi al veicolo, ovunque ti trovi. Utilizza lo smartphone per controllare l'autonomia residua o il chilometraggio attuale.

• I dati del veicolo sono comodamente accessibili ovunque ti trovi
• Informa sul chilometraggio attuale
• Fornisce indicazioni sull'autonomia residua
• Segnala le scadenze per la prossima ispezione e il cambio dell'olio

Risparmia tempo e fatica

Avete dimenticato dov’è parcheggiata la vostra Volkswagen? Con il servizio «Posizione di parcheggio» basta un tocco sullo smartphone e già verrà visualizzato dove si trova la vostra automobile. 

• Visualizza l’ultima posizione di parcheggio
• Visualizzazione comoda via app
• Condivisione della posizione di parcheggio con amici

Segnala la tua presenza da lontano

Con il servizio «Avvisatore acustico e lampeggio» si possono telecomandare l’avvisatore acustico e il lampeggio d’emergenza mediante l’app Volkswagen.

Porta aperta con l’app

Con il tuo smartphone come telecomando, porte e bagagliaio possono essere comodamente bloccati e sbloccati. Anche a distanza. In questo modo, ad esempio, chi viaggia con te può caricare la spesa nel bagagliaio e sedersi se arrivi più tardi.

• Apertura e chiusura di porte e bagagliaio del veicolo tramite app
• Tramite il simbolo di serratura nell'app è possibile capire se il veicolo è bloccato
• Identificazione come utente autorizzato tramite S-PIN

Avvertimento: questo servizio è disponibile per i veicoli con il pacchetto di servizi «Security & Service Plus» ordinati a partire dal 01.01.2019. Il servizio Bloccaggio e sbloccaggio è importante per la sicurezza e richiede un controllo d'identità tramite la procedura Volkswagen Ident. Così facendo la tua identità viene confermata da un partner Volkswagen o via video-chat.

Avvisa se succede qualcosa

Mettiti comodo e rilassati, la tua Volkswagen bada a se stessa. In caso di tentativo di furto, puoi essere avvisato sul tuo smartphone oppure per e-mail dall’app Volkswagen ed informato sulle precise circostanze dell’accaduto.

• Informa sul motivo e sul momento dello scatto del tuo impianto antifurto
• Avvisa per e-mail e/o notifica push su smartphone
• Fornisce una panoramica delle precedenti segnalazioni di allarme

Avvertimento: Soltanto in combinazione con l'equipaggiamento opzionale impianto antifurto con dispositivo di sicurezza.

Abitacolo riscaldato ancora prima di partire

Con il servizio “Riscaldamento ausiliario online” preriscaldi comodamente l’abitacolo del tuo veicolo tramite l’app. Programma semplicemente l’ora di partenza del tuo prossimo viaggio oppure crea un pratico programma settimanale – e il tuo riscaldamento è impostato secondo le tue preferenze in modo affidabile.

• Comando comodo mediante app
• Programmazione pratica di programmi settimanali
• Partenza a una temperatura piacevole
• Utile in caso di vetri ghiacciati e appannati

Nota: Soltanto in combinazione con l’equipaggiamento opzionale riscaldamento autonomo con data ordine a partire dal 28.04.2017 (non per Golf GTE / Passat GTE).

Mantieni sempre il controllo

Con il servizio “Ricarica” puoi controllare il livello di carica della batteria, nonché avviare o arrestare il processo di ricarica. E tutto questo comodamente dal divano. Tramite smartphone hai sempre tutto sotto controllo.

• Panoramica dello stato di carica attuale
• Indicazioni sull’autonomia residua
• Processo di ricarica definibile
• Informa sullo stato della spina di ricarica

Pronto al momento opportuno

Protegge la batteria e la bolletta per l'elettricità: Il servizio «Ore di partenza» ottimizza il processo di ricarica e determina quando la batteria della tua Volkswagen deve essere ricaricata.

• Nessuna ricarica superflua
• Creazione di diversi profili di ricarica
• Può essere facilmente combinato con altri servizi (ad es. climatizzazione)
• Batteria completamente carica al momento desiderato

Temperatura ideale in ogni stagione

Con il servizio “Climatizzazione” puoi impostare una temperatura piacevole all’interno dell’abitacolo già prima dell’inizio del viaggio. Regola l’impianto di climatizzazione comodamente dal tuo dispositivo mobile, senza dover essere presente nel veicolo.

• Pratica regolazione di temperatura
• Comando confortevole tramite l’app Volkswagen
• Tramite l’app è possibile visualizzare e modificare lo stato di climatizzazione, la temperatura finale desiderata e orari di partenza eventualmente programmati nel veicolo.